Telesale là một trong những công việc khá “hot” ở thời điểm hiện nay được mệnh danh là ngành nghề can đảm và mạnh mẽ nhất. Không phải ai bước chân vào telesales cũng làm được việc, nhiều người phải trải qua quá trình học hỏi lâu dài. Vậy học telesale ở đâu để dễ dàng chốt sale? Cùng tìm hiểu ngay 5 khóa học telesales được chúng tôi bật mí dưới đây nhé.
Ngoài ra, nếu bạn mong muốn tìm cho mình một công việc ổn định, với mức thu nhập cao. Hãy truy cập ngay website okvipc.group, chuyên tuyển dụng các việc làm trong và ngoài nước như việc làm campuchia, Dubai,…. để ứng tuyển online ngay.
1. Có nên học telesale không?
Trước khi đi sâu vào tìm hiểu học telesale ở đâu, bạn hãy cùng chúng tôi giải đáp thắc mắc có nên học telesales không nhé.
Với thời buổi bán hàng qua điện thoại ngày càng phổ biến như hiện nay, kỹ năng telesales là yếu tố then chốt. Đã có không ít doanh nghiệp thành công vang dội nhờ biết cách telesales hiệu quả, điển hình nhất chính là các doanh nghiệp Viettel, ACB, Prudential…
Tuy nhiên bên cạnh những doanh nghiệp thành công cũng có không ít các doanh nghiệp chưa mang lại hiệu quả khi áp dụng telesales. Đây là hình thức bán hàng cực tốt nhưng cũng là con dao hai lưỡi nếu như bạn không có chiến lược cụ thể và không tạo ra kỹ năng bán hàng phù hợp.
Nếu như mỗi ngày đội ngũ telesales gọi đi hàng trăm cuộc gọi nhưng chỉ chốt sale được vài khách hàng điều này sẽ khiến cho công ty không có lợi nhuận.
Từ những thông tin trên có thể thấy, việc học telesales là điều rất cần thiết, nó giúp đội ngũ nhân viên có thêm kinh nghiệm, kỹ năng chốt sales, mang khách hàng tiềm năng và lợi nhuận về cho công ty
2. Ai nên học khóa học telesales? Nên học telesale ở đâu tốt nhất?
Khóa học telesales là khóa học được xây dựng với mục đích cung cấp cho người học những kiến thức về telemarketing, kỹ năng chăm sóc khách hàng qua điện thoại, kỹ năng bán hàng qua điện thoại, bên cạnh đó còn cung cấp các công cụ hỗ trợ cho quá trình telemarketing.
Với một khóa học bổ ích như thế này, liệu những ai nên tham gia? Nếu bạn đang làm một trong những công việc dưới đây, hãy tham gia khóa học telesales ngày nhé.
- Nhân viên Telesales
- Nhân viên kinh doanh, nhân viên chăm sóc khách hàng các lĩnh vực bất động sản, giao dịch, ngân hàng…
- Quản lý Bán hàng cần đào tạo, phát triển hiệu quả đội ngũ bán hàng, Telesale
- Lãnh đạo Doanh nghiệp muốn hiểu biết hơn về TeleSale, TeleMarketing để phát triển Doanh nghiệp của mình.
Chắc hẳn bạn đang rất thắc mắc liệu nên học telesale ở đâu phải không? Trên thực tế hiện nay có rất nhiều khóa học telesales để bạn tìm hiểu, tham khảo và lựa chọn để học. Điều quan trọng nhất là bạn nên lựa chọn khóa học nào phù hợp với bản thân, với khả năng tài chính. Dưới đây chúng tôi sẽ gợi ý đến bạn 5 khóa học telesales để bạn tham khảo nhé.
3. Top 5 khóa học telesale chuyên nghiệp
Nếu bạn đang muốn giải đáp thắc mắc học telesale ở đâu, đừng bỏ qua những thông tin về các khóa học chuyên nghiệp dưới đây nhé.
3.1. Bậc thầy Telesales
Ngoài bán hàng trực tiếp, trong kinh doanh không thể thiếu những chiếc điện thoại. Nhờ có chiếc điện thoại mà bạn có thể liên lạc được với khách hàng, đối tác một cách thuận tiện nhất. Ngoài ra điện thoại cũng là công cụ giúp bạn chốt sales, tăng doanh số và mang về lợi nhuận cho công ty. Tuy nhiên việc bán hàng qua điện thoại chưa bao giờ là điều dễ dàng, nó đòi hỏi người tư vấn phải có kỹ năng, biết cách trấn áp cuộc bán hàng qua điện thoại. Để làm được điều đó hãy tham gia ngay khóa học “Bậc thầy telesales”
Khóa học gồm có 3 phần với tổng 14 bài học.
- Phần 1: Giới thiệu: gồm 4 bài học
- Phần 2 : Bí quyết của một trinh sát bán hàng: Gồm 8 bài học
- Phần 3 : Tổng kết: Gồm 2 bài
Khóa học “Bậc thầy telesales” được giảng dạy bởi thầy Trần Quang Minh (Minh Adam) – Đây là chuyên gia đào tạo kỹ năng bán hàng qua điện thoại hàng đầu tại Việt Nam. Bên cạnh đó, thầy còn là một sát thủ bán hàng, lập kỷ lục doanh số lên đến 140 hợp đồng/tháng tại thời điểm làm việc ở CMC Telecom. Hiện tại anh là chủ tịch hội đồng quản trị Salesmaster Vietnam.
Khóa học sẽ kéo dài trong 2 giờ 13 phút với chi phí 700.000 VNĐ, nếu thanh toán trực tuyến sẽ được giảm 10%.
3.2. Khóa học telesale – Nghệ thuật tư vấn bảo hiểm qua Telesales
Bảo hiểm là một trong những lĩnh vực bị từ chối nhiều nhất. Đặc biệt nếu bạn gọi điện tư vấn không đúng lúc có thể gây khó chịu cho khách hàng, và bị nghe những lời chửi bới thậm tệ. Có không ít người phải bỏ nghề telesale vì những điều này. Chính vì lẽ đó, khóa học tư vấn bảo hiểm qua telesales ra đời nhằm giúp các tư vấn viên vượt qua được những thách thức đó. Trong khóa học telesale hữu ích này, các học viên sẽ được:
- Sửa lỗi cơ bản như nói tiếng địa phương, nói ngọng….
- Học cách hành văn ngắn gọn, súc tích và chuyên nghiệp hơn.
- Thực hành với các tình huống thực tế khi làm việc telesale
Khóa học gồm có 4 phần với tổng cộng 18 bài học.
- Phần 1: Tổng quan: Gồm có 4 bài
- Phần 2: Sửa lỗi: Có 5 bài
- Phần 3: Thực hành giải quyết và xử lý khước từ và thiết kế xây dựng ngữ cảnh: Gồm có 8 bài
- Phần 4: Tổng kết khóa học: gồm 1 bài.
Khóa học telesale – Nghệ thuật tư vấn bảo hiểm qua Telesales được giảng dạy bởi thầy Lê Văn Minh – Là người giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực xuất bản và bán các sản phẩm công nghệ số. Thầy đã có 10 năm làm quản lý và giám đốc cho các công ty liên quan đến lĩnh vực Bảo Hiểm, Du lịch, Bất động sản. Bên cạnh đó thầy cũng có 16 năm kinh nghiệm làm việc với người nước ngoài trong lĩnh vực thương mại điện tử và kinh doanh online….
Khóa học có thời lượng 1 giờ 49 phút với chi phí 600.000 đồng. Học viên thanh toán trực tuyến sẽ được giảm 10%.
3.3. Khóa học Trở thành cao thủ Telesales
Nếu bạn đang thắc mắc học telesale ở đâu thì hãy đến với khóa học trở thành cao thủ telesales của giảng viên Phạm Thị Hải Yến.
Đây là khóa học hứa hẹn mang đến cho học viên nhiều trải nghiệm thú vị, chia sẻ các tình huống thực tế. Học viên sẽ có cơ hội thực hành, cọ xát với các tình huống đồng thời nhận được các kiến thức quản trị để nâng cao kỹ năng telesales của bản thân.
Khóa học gồm có 9 phần với tổng số lượng 22 bài học.
- Phần 1 : Cơ hội và thử thách nghề Telesales: Gồm có 3 bài
- Phần 2 : Tiếp cận người mua: Gồm 2 bài
- Phần 3 : Tạo ấn tượng với người mua: Gồm 2 bài
- Phần 4 : Phương pháp giúp làm chủ cuộc gọi: Gồm 3 bài
- Phần 5 : Tâm lý người mua: Gồm 2 bài
- Phần 6 : Các dạng cuộc gọi: Gồm 4 bài
- Phần 7 : Xử lý khước từ của người mua: Gồm 2 bài
- Phần 8 : Các lỗi thường gặp: Gồm 2 bài
- Phần 9 : Tổng kết: Gồm 1 bài
Như đã đề cập ở trên, khóa học được giảng dạy bởi giảng viên Phạm Thị Hải Yến. Cô là Chuyên gia đào tạo kỹ năng mềm cho sinh viên và các tổ chức. Bên cạnh đó cô còn là thạc sĩ chuyên ngành Tâm lý học thuộc trường Đại học sư phạm Hà Nội, và chuyên ngành Phát triển kỹ năng của trường đại học thủy lợi. Cô cũng đã từng có 10 năm làm đào tạo telesales, dịch vụ khách hàng, tạo động lực cho đội ngũ telesales chinh phục được mục tiêu.
Khóa học này kéo dài trong vòng 2 giờ, với học phí 398.000 đồng.
3.4. Khóa “Bí quyết chốt đơn thành công 90% – Telesale, bán hàng Online”
Đây là khóa học có thể giúp bạn chốt sale ngay trong cuộc gọi điện thoại hoặc khi bạn chat online với khách hàng. Bên cạnh đó khóa học còn cung cấp cho bạn 4 bước và 7 chiến lược chốt sale cực kỳ hữu ích khiến khách hàng phải chốt ngay mà không cưỡng lại được. Chỉ nghe thôi cũng thấy thích thú rồi đúng không nào? Đừng thắc mắc học telesale ở đâu nữa mà hãy tham khảo ngay khóa này.
Khóa học “Bí quyết chốt đơn thành công 90%” gồm 5 phần với tổng 14 bài học.
- Phần 1: 10 Đặc điểm của người bán hàng thành công: Gồm 3 bài học
- Phần 2: 3 Bước trở thành chuyên gia bán hàng: Gồm 2 bài học
- Phần 3: Xây dựng kịch bản bán hàng chuyên nghiệp: Gồm 2 bài học
- Phần 4: 7 Kỹ thuật chốt đơn siêu hạng: Gồm 2 bài học
- Phần 5: Bí quyết xử lý từ chối: Gồm 4 bài học
Khóa học được giảng dạy bởi chuyên gia tư vấn, nhà đào tạo bán hàng Trần Văn Tuấn đã có kinh nghiệm huấn luyện cho hơn 5000 người về kinh doanh bán hàng. Bên cạnh đó anh còn là người sáng lập và là giám đốc điều hành của Công ty Chiến lược và Đào tạo TASA. Ngoài ra anh còn là người trực tiếp tư vấn chiến lược kinh doanh cho hơn 500 chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Khóa học diễn ra trong thời gian 2 giờ 24 phút với học phí 500.000 đồng. Học viên thanh toán online được giảm 20.000 đồng.
3.5. Khóa Telesale Online “69 Tuyệt chiêu chốt Sale trực tiếp”
Nếu bạn đang chưa biết học telesale ở đâu, có thể chọn ngay khóa học “69 tuyệt chiêu chốt Sale trực tiếp”. Đây là khóa học gồm 70 bài giảng chia làm 6 phần. Trong nội dung khóa học này giảng viên Hán Quang Dự sẽ giúp bạn biết cách đưa doanh nghiệp, tên thương hiệu và sản phẩm đến với khách hàng một cách tự nhiên nhất.
Bạn sẽ được học hỏi kinh nghiệm làm chủ bối cảnh trong mọi cuộc gặp gỡ với khách hàng đồng thời xây dựng mối quan hệ với khách hàng một cách vững chắc để khách hàng sẽ luôn nhớ đến bạn.
Ngoài ra khóa học còn được giảng viên chia sẻ 24 tuyệt chiêu chốt sales trực tiếp, chốt đâu “dính” đấy.
Khóa học “69 tuyệt chiêu chốt Sales” gồm có 70 bài giảng chia làm 6 phần, cụ thể mỗi phần như sau:
- Phần 1: 10 Tuyệt chiêu khách hàng biết đến mình: Gồm 10 bài học
- Phần 2: 13 Tuyệt chiêu khách hàng thích mình: Gồm 13 bài học
- Phần 3: 13 Bí quyết làm chủ bối cảnh: Gồm 13 bài học
- Phần 4: 8 Tuyệt chiêu khách hàng tin tưởng: Gồm 8 bài học
- Phần 5: 24 Tuyệt chiêu chốt sales trực tiếp: Gồm 25 bài học
- Phần 6: Tổng kết khoá học: Gồm 1 bài học
4. Kết luận
Trên đây là toàn bộ thông tin về Top 5 khóa học telesale chuyên nghiệp đã được chúng tôi tổng hợp và chia sẻ đến bạn. Mong rằng thông qua nội dung bài viết này, bạn sẽ tìm ra đáp án cho câu hỏi học telesale ở đâu. Hãy chọn ngay một khóa học để nâng cao kiến thức, tăng thêm kinh nghiệm chốt sale nhé.
