Nhân viên nhân sự là một vị trí không thể thiếu được trong tổng thể bộ máy của các công ty, doanh nghiệp. Bộ phận này mục đích giúp đạt tối ưu hóa hiệu quả công việc của nhân sự và thêm nữa là hỗ trợ họ tạo ra năng suất lao động. Hãy cùng Taipei101 – việc làm campuchia tìm hiểu thêm về công việc hấp dẫn này nhé.
1. Nhân viên nhân sự là gì?
Nhân viên nhân sự – tiếng anh là Human Resources ( HR) đóng vai trò chủ chốt quan trọng trong công việc tìm kiếm cũng như lựa chọn và đào tạo các ứng viên mới. Đồng thời tạo ra bộ máy quản lý nhân sự giúp công ty, doanh nghiệp để có thể đương đầu với những thay đổi bất ngờ đồng thời giải quyết nhu cầu tuyển dụng nhân sự chất lượng cao.
Vậy nhân viên nhân sự làm gì? Các công việc chính của nhân sự hiện nay được chia làm 4 nhóm sau đây:
- Nhóm công việc tuyển dụng
- Nhóm công việc về lương thưởng và phúc lợi (C&B)
- Nhóm công việc hành chính
- Nhóm công việc đào tạo và phát triển
2. Những lý do nên trở thành nhân viên nhân sự
2.1. Là nghề năng động, chuyên nghiệp
Với tính chất công việc luôn luôn cần phải phải giải quyết những khúc mắc, khó khăn của nhân viên cũng như là những vấn đề phát sinh trong những mối quan hệ giữa các nhân viên với nhau. Điều này sẽ giúp nhân viên nhân sự trang bị thêm cho mình kỹ năng cần thiết khi giải quyết những vấn đề của chính bạn, hay của gia đình bạn.
2.2. Cơ hội nghề nghiệp mở rộng
Đó là một nghề không có biên giới vì đối tượng của công việc là con người, một phạm trù phải học và học suốt đời để không bao giờ nhàm chán, việc mở rộng cơ hội nghề nghiệp của nhân viên nhân sự là yêu cầu bắt buộc để tồn tại và phát triển.
Không chỉ cần giỏi công việc mà còn phải có kiến thức, hiểu biết về các lĩnh vực khác như chính trị, pháp luật, kinh tế, xã hội,…
2.3. Cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp
Để có thể trở thành một người quản lý nhân sự giỏi, thành công điều này đòi hỏi bạn phải rèn luyện thật nhiều kỹ năng chẳng hạn như kỹ năng lập kế hoạch, kỹ năng giải quyết các vấn đề, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng đọc vị cũng như nhận diện tính cách, kỹ năng phê bình đồng thời tạo động lực, kỹ năng ra quyết định, chỉ thị, kỹ năng giải quyết khiếu nại của người lao động,…
Vì thế mà hiện nay một nhân viên nhân sự phải có khả năng chịu áp lực cao, linh hoạt trong xử lý các tình huống. Đó được biết đến là môi trường tuyệt vời để bạn rèn luyện phát triển bản thân một cách hoàn hảo và toàn diện. Nếu như bạn đã có một tiền đề vững chắc thì cơ hội để thăng tiến sẽ rất thành công.
3. Mô tả chi tiết nhiệm vụ và công việc nhân viên nhân sự làm gì?
3.2.1. Nhóm công việc tuyển dụng
Tuyển dụng là công việc nhân sự cần làm chủ yếu. Được biết đến là quá trình tìm kiếm và lựa chọn nhân sự phù hợp để thực hiện các mục tiêu và quá trình phát triển kinh doanh của doanh nghiệp. Một doanh nghiệp nếu như muốn đạt được thành công thì cần biết để cách tận dụng tối đa hiệu quả từ các nguồn lực, trong đó hiện nay điều quan trọng nhất là nguồn lực nhân sự.
Nhân viên nhân sự làm gì? Đầu tiền, hơn tất cả thì trách nhiệm của họ đó chính là đảm bảo đủ cho số lượng nhân sự cần thiết để doanh nghiệp hoạt động. Hơn nữa hiện nay trên thực tế còn phải đảm bảo chất lượng của đội ngũ nhân sự đạt đến tối đa, bởi vì điều này chắc chắn sẽ là vô cùng quan trọng để đảm bảo lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường.
Ngày nay xã hội luôn biến động không ngừng, điều duy nhất giúp doanh nghiệp có thể duy trì vị thế của mình chính là luôn có các chiến lược kinh doanh xuất sắc, mà điều này lại có thể phụ thuộc hoàn toàn vào đội ngũ nhân sự và các công việc phòng nhân sự phải làm.
Chính vì vậy, hiện nay nhân viên nhân sự của mỗi doanh nghiệp cần phải hiểu được vị trí nhân viên nhân sự làm gì, đồng thời thực hiện tốt các chức năng năng tuyển dụng để có được một đội ngũ nhân sự đảm bảo tối đa chất lượng, có thể đáp ứng được hầu hết các yêu cầu và mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp hướng tới.
3.2.2. Nhóm công việc về lương thưởng và phúc lợi (C&B)
Lương thưởng được biết đến là khoản thù lao hoặc tiền lương trả cho người lao động để đổi lấy kết quả công việc của người lao động. Phúc lợi được hiểu đó chính là những lợi ích có thể không bằng tiền mặt; khoản này thường được dùng để tạo động lực làm việc và giữ chân nhân sự.
Công việc của nhân viên nhân sự cần làm hiện nay là phải xây dựng cấu trúc lương thưởng đồng thời có thể đảm bảo cung cấp những lợi ích tối đa để cạnh tranh nhằm thu hút cũng như là giữ được chân nhân tài cho công ty. Các mô tả về công việc của nhân sự cụ thể như:
- Thực hiện vấn đề liên quan đến công tác chấm công, quản lý việc nghỉ phép, đi trễ, nghỉ việc…;
- Xây dựng những loại bảng lương theo vị trí công việc và năng lực;
- Xây dựng chính sách phúc lợi đi kèm với các đãi ngộ và khen thưởng, kỷ luật, chế độ bảo hiểm, đóng thuế…
- Xử lý hầu hết các vấn đề tranh chấp phát sinh có liên quan trong quan hệ lao động.
3.2.3. Nhóm công việc hành chính
Bộ phận hành chính nhân sự thường sẽ chịu trách nhiệm để quản lý trải nghiệm tổng thể của nhân viên tại nơi làm việc. Nhân viên nhân sự thường sẽ làm việc chặt chẽ với các nhà quản lý và nhân sự để có thể giải quyết các vấn đề của nhân viên; xem xét đồng thời đánh giá hiệu suất; thực thi chính sách và quy trình làm việc của công ty; đồng thời giám sát sự phát triển của các tổ chức từ đó điều tra nội bộ khi cần thiết:
- Quản lý vấn đề liên quan đến hợp đồng lao động cho nhân viên, hồ sơ của nhân viên, định biên của nhân sự;
- Hướng dẫn cho những nhân viên mới các vấn đề về hợp đồng lao động; làm rõ về mức lương, chính sách, phúc lợi tại công ty;
- Theo dõi và thực hiện những chế độ nghỉ phép liên quan hay hết hạn hợp đồng theo quy định;
- Lập báo cáo định kỳ đồng thời thực hiện những công việc khác theo chỉ thị cấp trên;
- Thực hiện để chuyển phát nhanh, giao nhận văn thư, hợp đồng, hóa đơn cho công ty và các phòng ban,…
3.2.4. Nhóm công việc đào tạo và phát triển
Một trong những công việc quan trọng mà nhân sự cần làm cực kỳ quan trọng đó chính là đào tạo và phát triển nhân sự. Doanh nghiệp hiện nay cũng cần phải cung cấp cho nhân viên các công cụ cần thiết để phục vụ cho sự thành công của họ. Hiện nay trong một số tổ chức cho nhân viên mới tham gia những khóa đào tạo định hướng sâu rộng; điều này sẽ giúp cho nhân sự có thể nắm vững nghiệp vụ cũng như hòa nhập với văn hóa doanh nghiệp.
Nhiều bộ phận nhân viên nhân sự hiện nay cũng cung cấp các khóa học quản lý và đào tạo thêm. Đào tạo bộ phận lãnh đạo dành cho các giám sát viên; quản lý mới được tuyển dụng; thăng chức các chủ đề như: quản lý các vấn đề liên quan đến hiệu suất và cách xử lý những vấn đề quan hệ nhân viên ở cấp bộ phận.
4. Những kỹ năng quan trọng của một nhân viên nhân sự
4.1. Khả năng tổ chức, quản lý
Kỹ năng tổ chức, quản lý được xem là một trong những kỹ năng quan trọng nhất để có thể hoàn thiện công việc của một nhân viên nhân sự. Vì trên thực tế hầu hết các công việc liên quan đến tổ chức sự kiện, quản lý điều hành nhân sự đều do phòng nhân sự phụ trách.
Trong quá trình làm việc nhân viên nhân sự sẽ đối mặt với nhiều tình huống liên quan đến khâu tổ chức và quản lý nên kỹ năng này bất cứ nhân sự giỏi nào đều không nên bỏ qua.
4.2. Kỹ năng giao tiếp
Nghề nhân sự đòi hỏi người nhân viên cần phải có kỹ năng về giao tiếp và làm việc với tập thể, bạn luôn luôn phải tỏ ra nhạy bén, khéo léo trong cách ứng xử đối với các nhân viên trong công ty, hiểu rõ tất cả các tính cách và tính chất công việc của từng người, đồng thời luôn sẵn sàng giúp đỡ và đưa ra những lời khuyên thích hợp cho nhân sự khi cần thiết .
4.3. Khả năng lãnh đạo
Dù không phải là kỹ năng chủ yếu nhưng trong quá trình làm việc, nhân viên nhân sự đôi khi sẽ phải thể hiện khả năng lãnh đạo, đưa ra những quyết định liên quan đến văn hóa doanh nghiệp. Chính vì thế kỹ năng lãnh đạo cũng vô cùng quan trọng.
4.4. Kỹ năng giải quyết vấn đề
Hàng ngày nhân viên nhân sự sẽ đối mặt với hàng loạt vấn đề từ nhân sự đến đào tạo tổ chức. Chính vì vậy bạn cần phải có kỹ năng giải quyết vấn đề để xử lý công việc được mượt mà, trơn tru hơn.
5. Kết luận
Trên đây là thông tin để trả lời cho câu hỏi nhân viên nhân sự làm gì. Mong rằng sẽ giúp ích được cho bạn trong quá trình tìm kiếm một công việc phù hợp. Ngoài ra hãy rèn luyện tốt những kỹ năng cần có của một nhân viên nhân sự để có thể trở thành một nhân sự giỏi nhé!
